Чат-бот расскажет венгеровцам как получить соцвыплаты

В Телеграм заработал чат-бот «Социалка НСО», который поможет гражданам в получении соцвыплат

Виртуальный помощник расскажет жителям Новосибирской области, как получить областной семейный капитал, единое пособие для семей с детьми, компенсацию за ЖКУ, а также поможет решить другие вопросы социальной сферы. Его можно найти, вбив в поисковую строку мессенджера Телеграм название чат-бота «Социалка НСО».

«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – отметил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

По словам министра труда и социального развития Елены Бахаревой, на сегодняшний день в «цифру» переведено уже 14 наиболее востребованных услуг по которым чаще всего поступают обращен