Categories: Новости

Не просто слова: сервис «Речевая аналитика» поможет сибирскому бизнесу лучше понять клиентов

Сибирские организации могут бесплатно протестировать интеллектуальный сервис «Речевая аналитика» от «Ростелекома» в течение 30 дней. Срок акции с 01.01.2026 по 30.06.2026г. Решение доступно для пользователей «Виртуальной АТС» — одной из самых популярных цифровых услуг провайдера.

Внедрение «Речевой аналитики» в бизнес-процесс позволит повысить эффективность коммуникации с клиентами и оптимизировать работу сотрудников организации. Сервис будет обрабатывать 100% звонков, превращая голосовые диалоги в структурированные данные и оценивая их содержание и эмоциональную окраску.

Руководители компаний могут самостоятельно в личном кабинете настраивать всю аналитику под свои задачи: создавать персональные отчеты, отслеживать ключевые метрики и триггерные фразы, детализировать статистику по продажам и качеству обслуживания.

Вячеслав Куц, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами региона «Сибирь» ПАО «Ростелеком»:

«Сервис дает возможность контролировать и своевременно корректировать работу команды, глубоко изучить целевую аудиторию и ее актуальные потребности. Руководители получают ценный инструмент, который поможет не только оптимизировать текущие процессы, но и выстроить грамотную бизнес-стратегию, основанную на реальных запросах клиентов».

Николай Зенин, вице-президент, директор Новосибирского филиала «Ростелекома»:

«Мы предлагаем широкий спектр ИТ-решений для любого бизнеса: от микропредприятий до крупных корпораций. Все они, включая «Речевую аналитику», позволяют успешно адаптироваться к современным реалиям и сохранять конкурентоспособность. При этом наши эксперты помогают подобрать и настроить цифровые инструменты под конкретные задачи клиента, чтобы обеспечить максимальный эффект от их внедрения».

Подключить «Речевую аналитику» можно самостоятельно в личном кабинете «Виртуальной АТС», а также направив заявку через официальный сайт «Ростелекома».

2VtzqxAxSbV реклама 18+ ПАО «Ростелеком», 191167,город Санкт-Петербург, Синопская набережная, дом 14, литера А ОГРН1237700009700

Редакция

Recent Posts

200 молодых специалистов объединил Форум работающей молодежи

Форум работающей молодежи Новосибирской области, организованный при поддержке Правительства региона, стал ключевой коммуникационной площадкой региона,…

3 часа ago

В Венгерово прошла встреча с поэтом-песенником

26 марта в Венгеровском районе прошла встреча с интересным человеком – индивидуальном предпринимателем, пчеловодом, поэтом-песенником…

3 часа ago

Герои НовоСибири помогут в трудоустройстве участников СВО

Реализацию мероприятий по трудоустройству участников СВО и совершенствование этой работы обсудили в Правительстве Новосибирской области…

4 часа ago

Двенадцать депутатов Венгеровского муниципального округа обсудили 15 вопросов

Двенадцать депутатов из пятнадцати собрались 27 марта на девятую сессию Совета депутатов Венгеровского муниципального округа…

4 часа ago

Росреестром разработан законопроект в целях повышения эффективности муниципального земельного контроля

Разработанный законопроект позволит Росреестру и его территориальным органам координировать работу органов муниципального земельного контроля, устанавливать…

4 часа ago

Как ветераны СВОподать заявку на реабилитацию через СФР? Рассказываем

Как ветеранам специальной военной операции подать заявление на санаторно-курортное лечение и медицинскую реабилитацию в центрах…

7 часов ago