Социальный координатор – тот, кто всегда придет на помощь

Указ о создании государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» президент России Владимир Путин подписал  3 апреля 2023 года. В июне того же года филиалы фонда начали работать в каждом субъекте страны. Сопровождением участников СВО по всем возникающим вопросам являются социальные координаторы. В Венгеровском районе (теперь муниципальном округе) социальным координатором фонда Защитников Отечества стала Татьяна Владимировна  Соколова.

– Татьяна Владимировна, в чем заключается работа социального координатора?

– Прежде всего, это персональное сопровождение ветеранов боевых действий, членов их семей. Говоря простым языком, быть помощником ветеранам СВО и их семьям в любых вопросах, решении возникших трудностей, будь то оформление документов или помощи в получении образования, переобучении. Социальный координатор направляет  на бесплатную юридическую консультацию, осуществляет содействие в получении психолого-терапевтической помощи. Информирует о возможности прохождения санаторно-курортного лечения, оформляет документов на адаптацию жилья для ветерана спецоперации с инвалидностью. Вопросов много. Какие-то можно решить за несколько минут  или по звонку. Другие требуют  большего времени, порой до нескольких месяцев.  К примеру,  при утере документов, оформлении удостоверения члена семьи погибшего, назначении пенсий.

– Вы работает социальным координатором уже 2,5 года. Сегодня многие знают о службе фонда «Защитники Отечества»? Часто обращаются к Вам?

– Скажу так: если в 2023, начале 24-го года мало кто знал об этом что-то, то сегодня о службе знают, знают, где меня найти, знают номер служебного и личного телефона. Обращаются, звонят в любое время. На сегодняшний день на сопровождении  социального координатора состоит 362 человека. За  время работы побывала во многих населенных пунктах района, чтобы познакомиться  с семьями участников СВО, рассказать о работе фонда «Защитники Отечества», наладить личный контакт. Не сразу все пошло гладко, довелось встретить и скептически настроенных: «а чем вы можете помочь». Но личные беседы, выявленные проблемы, которые помогали решать, показали, что работа социального координатора важна для самих ветеранов, для семей участников СВО.

Конечно, большинство вопросов решаем в тесном взаимодействии с другими службами – органами социальной защиты, администрацией района, Центром занятости населения. Главы сельских поселений, специалисты сельсоветов – первые помощники. Они знают, кто из бойцов пришел в отпуск, вернулся и проживает  в селе.

Важно, чтобы наши герои, их семьи чувствовали поддержку, внимание и после возвращения со службы. Они – частые гости в школах, приходят на уроки мужества, встречаются с молодежью. Участвуют в общественной жизни. Один з ветеранов СВО, Владимир Степанович Л.,  выступал на областной спартакиаде среди ветеранов СВО, посвященной Году защитника Отечества. Николай Николаевич У. был в числе гостей на районном слете волонтеров.  

Работа социального координатора  нужна, и что важнее – конкретная помощь делом или человеческое сострадание, поддержка, искреннее милосердие, сказать сложно. Все индивидуально.

В Венгеровском муниципальном округе социальный координатор фонда “Защитники Отечества” работает по адресу: село Венгерово, ул. Ленина, дом 67 ( здание во дворе сельсовета)