В Москве врачам запретили говорить фразы: «Здрасьте», «Сядьте» и «Ваша проблема». Также появились правила общения: медики должны быть вежливыми, внимательными и задавать пациентам уточняющие вопросы.
Врачам запретили подшучивать над пациентами, использовать слишком сложные медицинские термины и критиковать коллег. Для контроля в кабинетах врачей установят аудиозаписывающие устройства. Сотрудники Департамента здравоохранения столицы будут проверять записанные приемы и оценивать их по специальным критериям. Такие меры должны повысить качество приемов в больницах, пишет Baza со ссылкой на приказ Депздрава.
В ведомстве добавили, что аудиомониторинг также поможет разрабатывать программы повышения квалификации для врачей.
Источник: Ura.ru
Фото из открытых источников
Фестиваль «Иглу2026. Город Эскимосов», традиционно собрал тысячи участников на берегу Обского моря в Новосибирске. Семейные…
Фестиваль «Иглу2026. Город Эскимосов», традиционно собрал тысячи участников на берегу Обского моря в Новосибирске. Семейные…
Клуб общения «Женский взгляд» при Центре занятости населения Венгеровского района провёл акцию «С теплом из…
12 февраля Глава округа Фишер А. Ю., заместитель главы администрации по экономическим вопросам Гумалевская Н.В.,…
В рамках проекта «Профориентация и маршрутизация» молодежи центром занятости населения Венгеровского района проведена встреча с…
Участники проекта «Герои НовоСибири», которые проходят стажировку в региональном министерстве экономического развития, посетили крупнейший филиал…