нацпроекты

В три раза сократилось время ответа диспетчера скорой помощи благодаря цифровизации

Создание единой диспетчерской службы, которая объединила станцию скорой медицинской помощи Новосибирска и шесть отделений, позволило снизить среднее время ответа диспетчера линии «103» с 1 минуты 14 секунд в 2023 году до 23 секунд в 2024 году.

Губернатор Андрей Травников проконтролировал, как специалисты областных минздрава и минцифры, станции скорой помощи решили поставленные в прошлом году задачи по минимизации времени ответа диспетчера, обеспечению визуальной информации, необходимой для оперативного управления бригадами скорой медицинской помощи.

D марте 2024 года была запущена система дашбордов, расположенных в кабинете главного врача и в диспетчерской. На них отображается вся оперативная информация. Например, графически представлен почасовой темп поступления вызовов и их общее количество.

На карту с «тепловыми» слоями выведена информация о количестве вызовов в одном районе. Это помогает понимать, куда направить основные силы. На оперативной карте использована цветовая дифференциация для обозначения машин скорой помощи: синие – движутся на вызов или уже работают с пациентом, зеленые – свободные, серые – условно недоступны (едут за медикаментами, на заправку).

Ещё один дашборд отражает время ожидания бригады по экстренным вызовам. Например, за первые сутки 2025-го года среднее время ожидания бригад по таким вызовам составило 16 минут, при нормативе в 20.

Еще одна инновация – оснащение бригад СМП планшетами со спецприложениями позволяющими врачам скорых оперативно принимать, а диспетчерам – контролировать информацию по принятым вызовам, данных о пациенте, предварительном диагнозе и лечебном учреждении, куда пациент будет доставлен.

Пока система работает в тестовом режиме, в планах на 2025 год, как доложил Ростислав Заблоцкий, расширение планшетной системы на все бригады СМП, а также обеспечение возможности оперативной передачи информации о пациенте не только в диспетчерскую, но и в стационар.

Источник: Министерство цифрового разщвития и связи НСО

Редакция

Recent Posts

«Золотая кастрюля» приехала в Венгерово

2 января 2025 года завершился Региональный конкурс «Золотая кастрюля», проводимый автономной некоммерческой организацией по развитию…

3 часа ago

Стали дипломантами

Сотрудники Венгеровской центральной районной библиотеки завершили 2024 год победой в региональном конкурсе на лучшее мероприятие…

3 часа ago

Сельский учитель

В конце ушедшего года губернатор Андрей Травников и председатель Законодательного Собрания Новосибирской области Андрей Шимкив…

3 часа ago

В Новосибирской области величина прожиточного минимума в 2025 году составит 17378 рублей на душу населения

По основным социально-демографическим группам населения: для трудоспособных граждан – 18942 рубля, для пенсионеров – 14945…

5 часов ago

Губернатор Андрей Травников поставил приоритетные задачи на финансовый 2025 год

Глава Новосибирской области в рамках оперативного совещания в Правительстве региона проанализировал итоги экономического развития за…

5 часов ago