Нацпроекты

В три раза сократилось время ответа диспетчера скорой помощи благодаря цифровизации

Создание единой диспетчерской службы, которая объединила станцию скорой медицинской помощи Новосибирска и шесть отделений, позволило снизить среднее время ответа диспетчера линии «103» с 1 минуты 14 секунд в 2023 году до 23 секунд в 2024 году.

Губернатор Андрей Травников проконтролировал, как специалисты областных минздрава и минцифры, станции скорой помощи решили поставленные в прошлом году задачи по минимизации времени ответа диспетчера, обеспечению визуальной информации, необходимой для оперативного управления бригадами скорой медицинской помощи.

D марте 2024 года была запущена система дашбордов, расположенных в кабинете главного врача и в диспетчерской. На них отображается вся оперативная информация. Например, графически представлен почасовой темп поступления вызовов и их общее количество.

На карту с «тепловыми» слоями выведена информация о количестве вызовов в одном районе. Это помогает понимать, куда направить основные силы. На оперативной карте использована цветовая дифференциация для обозначения машин скорой помощи: синие – движутся на вызов или уже работают с пациентом, зеленые – свободные, серые – условно недоступны (едут за медикаментами, на заправку).

Ещё один дашборд отражает время ожидания бригады по экстренным вызовам. Например, за первые сутки 2025-го года среднее время ожидания бригад по таким вызовам составило 16 минут, при нормативе в 20.

Еще одна инновация – оснащение бригад СМП планшетами со спецприложениями позволяющими врачам скорых оперативно принимать, а диспетчерам – контролировать информацию по принятым вызовам, данных о пациенте, предварительном диагнозе и лечебном учреждении, куда пациент будет доставлен.

Пока система работает в тестовом режиме, в планах на 2025 год, как доложил Ростислав Заблоцкий, расширение планшетной системы на все бригады СМП, а также обеспечение возможности оперативной передачи информации о пациенте не только в диспетчерскую, но и в стационар.

Источник: Министерство цифрового разщвития и связи НСО

Редакция

Recent Posts

«Служи со СВОими!»: новосибирцы идут служить по контракту и вносят вклад в скорейшее выполнение задач СВО

«Служи со СВОими!»: новосибирцы идут служить по контракту и вносят вклад в скорейшее выполнение задач…

3 часа ago

На заседании комиссии по ЧС подведены итоги купального сезона в Новосибирской области

На собрании под руководством губернатора Андрея Травникова обозначили будущие задачи и проанализировали текущие показатели. В ходе встречи…

5 часов ago

В регионе наградили активистов-волонтёров за помощь участникам СВО

В малом зале Правительства региона чествовали тех, для кого слово «помощь» и «добровольчество» отзываются глубоко…

5 часов ago

Вузы не станут принимать троечников

Выпускников с низкими результатами ЕГЭ больше не будут принимать на платное обучение — Минобрнауки предлагает…

5 часов ago

Кластер «Информационные технологии» представил свои возможности на смене Движения Первых

Завершилась областная профильная смена Движения Первых «Время выбрало нас». Одной из ключевых её составляющих стали…

6 часов ago

Новосибирская область наращивает экспорт сельскохозяйственной продукции

Системные меры по обеспечению продовольственной безопасности страны рассмотрели на пленарном заседании сибирского Агрофорума-2025 в Новосибирске.…

23 часа ago