Нацпроекты

В три раза сократилось время ответа диспетчера скорой помощи благодаря цифровизации

Создание единой диспетчерской службы, которая объединила станцию скорой медицинской помощи Новосибирска и шесть отделений, позволило снизить среднее время ответа диспетчера линии «103» с 1 минуты 14 секунд в 2023 году до 23 секунд в 2024 году.

Губернатор Андрей Травников проконтролировал, как специалисты областных минздрава и минцифры, станции скорой помощи решили поставленные в прошлом году задачи по минимизации времени ответа диспетчера, обеспечению визуальной информации, необходимой для оперативного управления бригадами скорой медицинской помощи.

D марте 2024 года была запущена система дашбордов, расположенных в кабинете главного врача и в диспетчерской. На них отображается вся оперативная информация. Например, графически представлен почасовой темп поступления вызовов и их общее количество.

На карту с «тепловыми» слоями выведена информация о количестве вызовов в одном районе. Это помогает понимать, куда направить основные силы. На оперативной карте использована цветовая дифференциация для обозначения машин скорой помощи: синие – движутся на вызов или уже работают с пациентом, зеленые – свободные, серые – условно недоступны (едут за медикаментами, на заправку).

Ещё один дашборд отражает время ожидания бригады по экстренным вызовам. Например, за первые сутки 2025-го года среднее время ожидания бригад по таким вызовам составило 16 минут, при нормативе в 20.

Еще одна инновация – оснащение бригад СМП планшетами со спецприложениями позволяющими врачам скорых оперативно принимать, а диспетчерам – контролировать информацию по принятым вызовам, данных о пациенте, предварительном диагнозе и лечебном учреждении, куда пациент будет доставлен.

Пока система работает в тестовом режиме, в планах на 2025 год, как доложил Ростислав Заблоцкий, расширение планшетной системы на все бригады СМП, а также обеспечение возможности оперативной передачи информации о пациенте не только в диспетчерскую, но и в стационар.

Источник: Министерство цифрового разщвития и связи НСО

Редакция

Recent Posts

Главный репродуктолог Новосибирской области рассказала о первых шагах для рождения здорового малыша

Решение родить ребенка — ответственный шаг для обоих партнеров. Приняв его, каждая пара рассчитывает, что беременность…

9 часов ago

12 тысяч выпускников колледжей 2025 года уже трудоустроены по полученным специальностям

Промышленность, сфера услуг и туризм, транспорт, образование стали самыми востребованными отраслями для молодых специалистов, закончивших…

10 часов ago

Мобильное приложение Росреестра: какие услуги ведомства можно получить в смартфоне

Мобильное приложение Росреестра позволяет гражданам и представителям профессионального сообщества быстро и удобно получать ряд услуг…

11 часов ago

Венгеровские хлеборобы убрали четверть урожая

Лишь бы погода не подвела По данным на 16 сентября венгеровские хлеборобы обмолотили 8591 гектар…

13 часов ago

100 тысяч заплатило сельхозпредприятие Венгеровского района за нарушение ПДД

С сельскохозяйственного предприятия взыскали штраф в 100 тыс. рублей Судебные приставы Венгеровского подразделения арестовали счет…

16 часов ago

Новосибирская область представила модель поддержки семей с детьми-инвалидами на Форуме социальных инноваций

Как отметила первый заместитель министра труда и социального развития региона Екатерина Москалева, выстроенный бесшовный маршрут…

1 день ago