В Москве врачам запретили говорить фразы: «Здрасьте», «Сядьте» и «Ваша проблема». Также появились правила общения: медики должны быть вежливыми, внимательными и задавать пациентам уточняющие вопросы.
Врачам запретили подшучивать над пациентами, использовать слишком сложные медицинские термины и критиковать коллег. Для контроля в кабинетах врачей установят аудиозаписывающие устройства. Сотрудники Департамента здравоохранения столицы будут проверять записанные приемы и оценивать их по специальным критериям. Такие меры должны повысить качество приемов в больницах, пишет Baza со ссылкой на приказ Депздрава.
В ведомстве добавили, что аудиомониторинг также поможет разрабатывать программы повышения квалификации для врачей.
Источник: Ura.ru
Фото из открытых источников
22-24 мая в Куйбышеве состоялся финал летних сельских игр Новосибирской области по волейболу (2 группа).…
В регионе ведется системная работа по увековечивании памяти жертв геноцида советского народа в период Великой…
Сегодня с железнодорожного вокзала Новосибирск-Главный отправился специальный рейс туристического поезда «Сибирь здесь» по городам СФО…
Компания «РОСТ» присоединилась к федеральному проекту «Производительность труда» и с помощью инструментов бережливого производства планирует…
В преддверии Международного дня защиты детей по инициативе Уполномоченного по правам ребенка в Новосибирской области…
С начала 2026 года в новосибирском Росреестре зафиксировано максимальное количество поступивших заявлений - 37 819.В…